Die Strategien im Marketing von Internet-Casinos haben sich gewandelt. Ein Trend ist klar erkennbar: Standardangebote für alle sind nicht mehr gefragt. Im Mittelpunkt liegt heute die Individualisierung. Nutzer wollen sich erkannt und geschätzt empfinden. Rich Royal Casino wendet diese Erkenntnis im belgischen Raum entschlossen um. Es ist interessant zu beobachten, wie das Casino Bonuszahlungen nicht schematisch ausgibt, sondern sie maßgeschneidert auf die individuellen Gewohnheiten, die favorisierten Spiele und die liebsten Spielzeiten abstimmt. Diese Vorgehensweise verändert die Kundenbindung grundlegend und schafft eine neue Art der Spielerfahrung. In Belgien treffen Glücksspielanbieter auf einen Bereich mit anspruchsvollen, kundigen Kunden. In diesem Umfeld ist eine solche Strategie nicht nur klug, sondern fast schon eine Grundbedingung, um konkurrenzfähig zu bleiben.